考试大纲：
一章 人力资源规划
第一节 企业组织结构的设计与变革
1、企业组织结构的设计
2、企业组织结构的变革
3、工作岗位设计
第二节 企业人力资源规划的基本程序
第三节 企业人力资源的需求预测
1、人力资源需求预测的基本程序
2、人力资源需求预测的技术路线和方法
3、企业人力资源欲求的总量预测
4、企业人力资源需求的结构预测
第四节 企业人力资源供给预测与供需平衡
1、企业人力资源供给分析
2、企业人力资源供给与需求平衡
第五节 人力资源管理制度规划
5、掌握人力资源需求预测的影响因素和预测程序。
6、掌握人力资源需求预测的原理、技术路线，人力资源需求预测的定性、定量方法。
7、掌握企业人力资源需求总量预测的各种基本概念和基本方法。
